Definir
VISIÓN, MISIÓN, Principios, Valores


1. Descargar Documento en PDF

    Gestión por Procesos (Crear Flujo de Procesos y hacer un Mapa de Procesos)
    https://drive.google.com/open?id=0B0BbgOnumzzHSndOMnVIQ3BvQmc


2. Descargar Documento en PDF 

    Organizaciones Funcionales Vs Organizaciones basadas en Procesos
   (apoyo y definición conceptual para crear los flujogramas)
    https://drive.google.com/file/d/0B0BbgOnumzzHVGNIMFQ4cW1zT2M/view?usp=sharing


3. Apoyo Audiovisual
 
  Gestión por Procesos, parte 1 de 3
   https://www.youtube.com/watch?v=aA07Lu5h3js

 

   Guía para elaborar un mapa de procesos

   https://www.youtube.com/watch?v=Bsdql3qR1Ek